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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Intendo S.r.l.

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2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso il sito ecommerce basato su WooCommerce raccogliamo:

Dati identificativi

• Nome e cognome

• Ragione sociale

• Partita IVA / Codice Fiscale

• Indirizzo di spedizione e fatturazione

• Email

• Numero di telefono

Dati di navigazione

• Indirizzo IP

• Tipo di browser

• Sistema operativo

• Pagine visitate

• Data e ora di accesso

Dati di pagamento

I pagamenti vengono gestiti tramite gateway esterni (es. PayPal, Stripe).
Calabria Sapori non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

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3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

1. Gestione ordini e spedizioni

2. Fatturazione elettronica (clienti B2B)

3. Creazione e gestione account cliente

4. Assistenza clienti

5. Gestione forniture personalizzate

6. Adempimenti fiscali e amministrativi

7. Invio newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso)

8. Analisi statistiche anonime del traffico

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4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento è lecito in quanto:

• Necessario all’esecuzione di un contratto

• Necessario per obblighi di legge

• Basato sul consenso (newsletter, marketing)

• Basato sul legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione frodi)

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5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

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6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per:

• 10 anni per obblighi fiscali

• Fino a revoca del consenso per marketing

• Tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale

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7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Commercialista e consulenti fiscali

• Fornitori di servizi IT

• Corrieri e società di spedizione

• Provider di pagamento

• Provider hosting del sito

I dati non vengono venduti a terzi.

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8. Trasferimento extra UE

Alcuni servizi (es. PayPal, Google, Meta) potrebbero comportare trasferimenti verso Paesi extra UE, nel rispetto delle clausole contrattuali standard previste dal GDPR.

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9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l’utente può:

• Accedere ai propri dati

• Chiederne rettifica

• Chiederne cancellazione

• Limitare il trattamento

• Opporsi al trattamento

• Richiedere portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a: info@calabriasapori.it

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10. Modifiche alla presente policy

Calabria Sapori si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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COOKIE POLICY

Calabria Sapori

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1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

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2. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito ecommerce WooCommerce utilizza:

Cookie tecnici (necessari)

Essenziali per:

• Funzionamento del carrello

• Salvataggio prodotti nel carrello

• Accesso area riservata

• Finalizzazione ordine

Senza questi cookie il sito non funziona correttamente.

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Cookie di preferenza

Memorizzano:

• Lingua

• Preferenze utente

• Dati compilati nei form

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Cookie statistici (Analytics)

Utilizzati per:

• Analizzare traffico e comportamento utenti

• Migliorare esperienza di navigazione

Possono essere gestiti tramite strumenti come:

• Google Analytics (con IP anonimizzato)

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Cookie di marketing (previo consenso)

Utilizzati per:

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• Pubblicità personalizzata

• Monitoraggio campagne

Possono includere:

• Meta Pixel

• Google Ads

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3. Gestione del consenso

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• Personalizzare le preferenze

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